Términos del servicio

1. Identificación del titular

Este sitio web es titularidad de [RAZÓN SOCIAL], con NIF [NIF] y domicilio en Carrer Cervantes 3, 08272 [POBLACIÓN], España. Correo electrónico: dinamixpadel@gmail.com. En adelante, "Dinamix Padel", "nosotros".

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones regulan el acceso, la navegación y la compra de productos en dinamixpadel.com. Al usar el sitio o realizar un pedido, aceptas estas condiciones y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.

El idioma del contrato es el español. Podemos ofrecer traducciones por comodidad; en caso de discrepancia prevalece la versión española.

3. Usuario

Para comprar debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Te comprometes a facilitar datos veraces, completos y actualizados, y eres responsable de la custodia de tus credenciales de acceso.

4. Productos

Describimos nuestros productos con la mayor exactitud posible. El color y el acabado pueden variar ligeramente respecto a lo que ves en pantalla según tu dispositivo y su configuración. Al tratarse de palas fabricadas y acabadas a mano, pueden existir mínimas variaciones entre unidades, que no constituyen defecto.

Podemos modificar el catálogo, descatalogar productos o limitar cantidades en cualquier momento.

5. Precios

Todos los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable. Los gastos de envío se calculan e informan antes de finalizar el pedido y se detallan por separado.

Para envíos fuera de la Unión Europea pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación en destino, a cargo del cliente.

El precio aplicable es el vigente en el momento de realizar el pedido y queda reflejado en el correo de confirmación. Si detectamos un error evidente de precio, te lo comunicaremos antes de aceptar el pedido y podrás confirmarlo al precio correcto o cancelarlo sin coste.

6. Proceso de compra

Al enviar el pedido realizas una oferta de compra. El contrato se perfecciona cuando te enviamos la confirmación de aceptación por correo electrónico. Nos reservamos el derecho a no aceptar un pedido por falta de stock, error en el precio o sospecha de fraude, informándote y reembolsando cualquier importe cobrado.

Recibirás confirmación del pedido por correo electrónico con el detalle de la compra.

7. Formas de pago

Aceptamos los medios de pago indicados en el proceso de compra. Declaras estar autorizado a utilizar el medio de pago empleado. El pago se procesa mediante pasarelas seguras; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.

8. Envío, plazos y riesgo

Los plazos de entrega indicados son estimados y comienzan a contar desde la aceptación del pedido. Te informaremos del envío por correo electrónico.

El riesgo de pérdida o deterioro del producto se transmite al cliente en el momento de la entrega física del producto, o a la persona que este designe, salvo que el cliente haya elegido un transportista distinto de los ofrecidos por nosotros.

Salvo indicación en contrario, entregamos en un plazo máximo de 30 días naturales desde la aceptación del pedido. Si no pudiéramos cumplirlo, te lo comunicaremos y podrás resolver el contrato con reembolso íntegro.

9. Desistimiento y devoluciones

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra sin justificación. Las condiciones, el procedimiento y el formulario de desistimiento están detallados en nuestra Política de devoluciones, que forma parte de estas condiciones.

10. Garantía legal

Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega prevista en la normativa española de consumo. La garantía cubre defectos de fabricación y materiales; no cubre el desgaste normal por el uso ni las roturas por golpes contra el suelo, la pared o la reja.

Nada en estas condiciones limita ni excluye los derechos que la normativa de consumo te reconoce como consumidor.

11. Propiedad intelectual

La marca Dinamix Padel, su logotipo, los diseños de las palas, los textos, las fotografías y el resto de contenidos del sitio son titularidad de Dinamix Padel o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Se autoriza la visualización y el uso personal del sitio. Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o comunicación pública de sus contenidos con fines comerciales sin autorización previa por escrito.

12. Uso permitido

No podrás utilizar el sitio con fines ilícitos, para vulnerar derechos de terceros, para introducir código malicioso, para extraer datos de forma automatizada, ni para interferir en su funcionamiento o seguridad. Podremos suspender el acceso de quien incumpla lo anterior.

13. Opiniones y contenidos de clientes

Las opiniones publicadas proceden de clientes que han adquirido el producto. Al enviarnos una opinión o cualquier contenido, nos autorizas a reproducirlo y comunicarlo públicamente en nuestros canales, con posibilidad de recortarlo sin alterar su sentido. Podremos no publicar contenidos ilícitos, ofensivos o ajenos al producto. Puedes solicitar la retirada de tu opinión escribiéndonos.

14. Responsabilidad

Respondemos de los daños y perjuicios que se deriven del incumplimiento de nuestras obligaciones conforme a la normativa aplicable.

No respondemos de interrupciones o errores puntuales del sitio ajenos a nuestro control, ni del contenido de sitios de terceros enlazados. Nada en esta cláusula excluye nuestra responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños personales o cualquier otra que la ley no permita limitar.

Las palas de pádel son artículos deportivos. Úsalas conforme a su finalidad; no respondemos de daños derivados de un uso indebido, de modificaciones del producto o de la falta de mantenimiento razonable.

15. Enlaces y servicios de terceros

El sitio puede contener enlaces o funcionalidades de terceros que no controlamos. Su uso se rige por las condiciones de cada proveedor y se realiza bajo tu responsabilidad.

16. Plataforma tecnológica

Este sitio funciona sobre la plataforma Shopify, que nos permite prestar el servicio. Todas las compras se realizan directamente con Dinamix Padel. Shopify no es parte del contrato de compraventa ni responde de los productos vendidos.

17. Protección de datos

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad, disponible en dinamixpadel.com/policies/privacy-policy. Al utilizar el sitio confirmas haberla leído.

18. Modificación de las condiciones

Podemos modificar estas condiciones. La versión aplicable a cada pedido será la vigente y aceptada en el momento de realizarlo; las modificaciones posteriores no afectan a contratos ya celebrados.

19. Nulidad parcial

Si alguna cláusula fuera declarada nula, el resto mantendrá su validez y la cláusula afectada se sustituirá por otra que respete al máximo su finalidad dentro de la legalidad.

20. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Como consumidor, conservas la protección de las normas imperativas de tu país de residencia habitual dentro de la Unión Europea y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.

Antes de acudir a la vía judicial puedes dirigirnos tu reclamación a dinamixpadel@gmail.com. También puedes acudir a los organismos de consumo de tu comunidad autónoma o país de residencia.

21. Contacto

Arnau · NIF 39543219D · Carrer Cervantes 3, 08272 Sant Fruitós de Bages, España · dinamixpadel@gmail.com · 683241054